住客真实五星点评

地理位置绝佳,服务超棒!

我在中国度假的时候,在威斯汀度过了难忘的四天。完美的酒店!位于城市的中心区域,到外滩只需步行5分钟,同时毗邻南京路步行街和豫园。到哪都很方便。服务很出彩。我早上6点半到游泳池,很诧异游泳池在6点已经开门,一直到晚上11点才关门。员工都很精神,脸上洋溢着温暖的微笑。救生员也很友善,确保按摩浴缸一直运作,我有感到被关爱。礼宾部也很热心地帮我订了去北京的火车票,他还帮我买了环球时代的票。我不敢相信我竟然拿到了前排的座位。没有威斯汀的帮助,就算我付VIP的钱,也只能买到后排的票。

因为是SPG会员,所以我的房间得到了免费升级。

千言万语已经汇成一句话,威斯汀就像家一样,太棒了。

我强烈推荐每个人都来威斯汀。对于我来说,下一次绝对还会住威斯汀。

谢谢威斯汀所有员工使我的旅程那么顺利和愉快。

pkaesorn - Tripadvisor

绝佳的地理位置,一流的房间和服务,(还有披萨!)

维京游轮最后一站结束后,我们在这个酒店住了三个晚上。漫步到外滩,欣赏着黄浦江边绝美的景色,十分惬意。。房间很宽敞,浴室设施齐全又现代化。晚上和早餐都可到自助餐厅享用。

最后一个晚上,我们去了他们安静优雅的帕戈意大利餐厅。我们用沙拉,披萨和啤酒来庆祝我们此次在中国为期三周的旅行——一切都很赞!中国的美食真是让人惊艳。餐厅的服务也是一级棒。

Beth_of_MD - Tripadvisor

外滩附近很好的酒店

我和朋友在这个酒店度过了周末,我们订的是标准套房,房间比普通房要大一些。房间很不错,维护得也很好。早餐营养又美味,中西结合种类很多,服务更是到位,善解人意并且乐于助人。

我很喜欢酒店的地理位置因为离外滩很近。

Uli12345678 F - Tripadvisor

绝佳的地理位置,一眼就能认出

这个酒店不负威斯汀品牌/喜达屋集团的盛名。。外滩近在咫尺,仅几个街区距离。当你沿着外滩散完步,一回头就能看到威斯汀的金光顶,完全不用担心找不到回酒店的路。

Donald F - Tripadvisor

绝佳地段,比邻外滩

在上海威斯汀大饭店只住了两个晚上。如果你喜爱外滩的那些酒吧和时髦的餐厅,这家酒店的地理位置是绝佳的。尽管这家酒店已开业多年,但仍然看得出酒店的设施标准是极高的。。早餐的品种有很多,包括很多上海当地特色的美味,完全不用特地到街头寻找。前台的员工很有善,特别是SPG客人的区域。加入SPG俱乐部有时会有意想不到的惊喜,比如客房升级。

JackieXian - Tripadvisor

全程完美服务

上海威斯汀大饭店将SPG客人的体验提高到了一个新的水平。他们对细节的关注和服务质量都大大超出了我的最高期望。非常棒!

Msyang94 - Tripadvisor

完美优雅的酒店

由于维京邮轮之旅而有幸在上海威斯汀大饭店的套房入住 ,我非常喜欢这家酒店甚至希望能一直住在这里。房间在13楼,从窗外望出去是酒店大堂和中庭。房间豪华而宽敞,浴室里把一切都隔开包括大理石浴缸和淋浴室。当然还包括你所需要用到的一切:浴袍、伞、熨斗、咖啡机以及天梦之床。游泳池虽然不大但是风景非常好。 大堂非常棒,而且员工非常友善和乐于助人,英文也说得很好。外滩晚上的夜景非常美,推荐大家一定要看。如果要出行,可以问酒店的礼宾部要一张卡片上面会用中文帮你标注好你要去的景点,只要把这个卡片给司机看,指出你要去的地方就可以了。

CubbyandBoopy - Tripadvisor

非常棒!

在上海威斯汀入住的经历非常棒,因为酒店的位置非常好位于市中心,毗邻许多在上海旅游中绝不能错过的著名景点。步行大概10分钟就可以到豫园和上海老城区,大概步行7分钟你就可以到外滩。除此以外酒店的食物也很好吃,特别要强调的是他们的早餐非常棒,不仅美味还有中西式各种不同的选择!

spikeyjak - Tripadvisor

上海最棒的自助餐

酒店拥有绝佳的地段,友好专业的员工,设施齐备的房间以及最棒的自助餐!非常推荐这家酒店!房间非常地宽敞而且有免费的高速的WIFI!除了淋浴房,浴室里还有一个很大的浴缸,我的妻子很喜欢。

CharlesMDillon - Tripadvisor

非常好的酒店

作为维京邮轮之旅指定的酒店,我们住在了上海威斯汀大饭店。房间非常好。酒店的舞台餐厅提供各种各样的中式和西式早餐。同样晚上的自助餐也很棒,选择的种类也很多。酒店周围步行15分钟的距离就是南京路步行街,也有非常多餐厅的选择。我们下一次上海之行还是会继续选择入住上海威斯汀大饭店。

WeVagabonds - Tripadvisor

一流的酒店

上海威斯汀大饭店真的是太棒了。我们在这里度过了美好的假期,充满了很多美好的回忆,以后旅游的话我们都会选择住威斯汀品牌的酒店。酒店的员工非常地友好并且能及时地帮客人处理。酒店的房间很棒,设施也很完善。

Suzie13 - Starwood

令人惊叹的上海威斯汀大饭店

临近著名外滩建筑群的上海威斯汀大饭店交通便利,到任何地方都很近。房间非常的时尚、干净和舒适。天梦之床给了我在中国旅游期间最舒适的睡眠。在房间里还有专门的办公区域以及配套的办公用品。浴室也非常地时尚。还有自助早餐也很棒!

128Countries - Tripadvisor

绝佳的地段,超值的体验

作为SPG银卡会员,我们的房间被升级到了一个很棒的套房。房间里有移门将起居区和睡眠区域隔开。行政酒廊早上提供早餐还有新鲜的煎蛋,白天可以享受免费的饮料和美味的下午茶饮品,晚上还会供应鸡尾酒。酒店的员工英语非常流利而且总是态度友好服务到位。总的来说一段非常美好而又有价值的体验。

Marcus_D1130 - Tripadvisor

入住上海的绝佳之地

我和我的家人在上海威斯汀大饭店入住,我们觉得这段入住实在是太棒了。我们一共5个人订了2间房。3个人住在套房,2个人住在另外一间。套房里面有许多的房间供我们选择。酒店的地段非常好,方便我们出行。特别要值得一提的是酒店的行政酒廊。全天候提供三文鱼生鱼片和其他好吃的食物,这些都可以代替晚饭来吃了。总的来说,是非常值得入住的酒店,下次还会再来。

Ahron G - Tripadvisor

完美的入住体验

酒店的地段非常好,漫步就能到外滩。我非常喜欢酒店的大堂,非常地宽敞,通风也好。酒店的客房我尤其喜欢。房间干净而又时尚,浴室里还有电话。酒店的员工都会说英语。当你离开酒店的时候别忘了带上酒店的卡以便回来的时候能够找到酒店。

NellyGs - Tripadvisor

首屈一指

上海威斯汀大饭店在各方面都做到很好来给顾客一段非常特殊的入住体验。首先是地理位置非常完美!到外滩、人民广场、豫园、南京路都只需步行就能到达。由于我们是喜达屋会员,所以房间被做了一个非常好的升级。在柜台办理入住的员工会多种语言,友好而又热情地满足我们的期望。礼宾部的员工知识丰富,而且花了很多时间给我们提供了许多有用的重要信息。对于我们这样第一次来这繁华的城市旅游的游客是很大的帮助。天梦之床是我们睡过的最舒适的床,真的是酣然入梦。浴室很大,洗漱用品质量很好,而且也有各式毛巾。Wifi信号很好。自助早餐非常美味而且食物的品种繁多,中式和西式的都有。如果你早饭吃得晚的话甚至都不需要吃午饭了。酒店里既有商务旅客也有休闲客。一流的上海威斯汀大饭店让我们在上海的入住更加愉快。

francineandpierre - Tripadvisor

外滩之最

我们在上海威斯汀大饭店住了4晚。酒店离外滩、豫园等景点和购物中心都非常近。员工们都很细心,且服务周到。酒店里的餐厅食物都很美味,早餐的品种也很丰富。

Buderimross - Tripadvisor

宾至如归

“出于各种原因,我已经在上海威斯汀大饭店入住过很多次了。酒店的管理已经超过了我的期望。这次入住已经是我大约第九或第十次住在上海威斯汀了。前台接待员Tiffany非常礼貌友好,而且专业。当然能在众多上海酒店中脱颖而出成为上海最受欢迎的酒店之一,与他们背后的有着丰富经验且管理能力颇高的总经理始终正确掌舵有关。我也住过世界各地许多其他的威斯汀,但是上海威斯汀是我的最爱。我感谢酒店的管理者和他们的团队对客户的无微不至,我始终是你们最忠实的客户之一。”

Michael T- Tripadvisor

一流的酒店

“我在四月份的时候和我的同事在上海威斯汀住了2晚。酒店的一切都令人满意,我们找不到任何错处。客房和浴室都很大,特别是从浴室可以看到外面的城市景观。早餐种类也很多,既有中式的也有西式的。酒店的地理位置也很满意。我们没有用公共交通,只是用了出租车。但是离外滩非常近,我们沿着外滩漫步,看着外滩的建筑群灯火初上,非常惬意。我非常确信下次再来上海旅游我会选择入住上海威斯汀。”

cintemani- Tripadvisor

绝妙的地理位置

“上海威斯汀大饭店绝对是一家非常好的酒店,并且位于绝佳的地段。完美的住房以及房间设施,充满活力又营养的早餐,会说英文的工作人员,以及万能的礼宾部工作人员帮忙订火车票,演出票等等。威斯汀可以满足我们所有的需求。”

WMParent- Tripadvisor

专业的服务,良好的设施以及一流的地段

“我和我的男朋友在上海威斯汀度周末婚假(4/12~4/14)。我们非常喜欢住上海威斯汀,因为房间很大很漂亮,尤其是浴缸很大。行政酒廊的景色很美,早餐很好,还有欢乐时光也很棒。我们在凌晨2点的时候点了客房送餐服务,送过来的食物很好吃。总的来说,这次入住非常满意,并且会推荐给其他人。”

g0travellerg0- Tripadvisor

一流的酒店,绝佳的地段

“我在上海威斯汀饭店住了两晚。房间很大, 自助早餐品种繁多且美味,员工的英文也非常好。酒店的地理位置很好,到外滩步行只需5分钟,到南京路步行街也只需10分钟。 ”

aariawan- Tripadvisor

上海外滩中心威斯汀大饭店的员工都是最杰出的

“上海外滩中心威斯汀大饭店的员工都是最杰出的。Daniel Walker, Svetlana Persova, Thomas (饼房厨师长), Luciano(帕戈意大利餐厅经理), Danny (丽心吧经理), Calvin, Nando, Spring and Chris (丽心吧员工), 前台的Selina, 礼宾部的Jim Bian ,以及行政酒廊的Daisy,跟他们一起工作真的太棒了,对于他们来说,我们的需要就是他们工作最重要的部分。我们需要一间不同的房间,提供更好地空调,Selina立刻处理了并且表现得非常专业。我太太需要无谷物蛋白的食物,Daniel, Svetlana, Luciano和Thomas都确保我们知道哪些食物是不含谷物蛋白的,并特地为我们准备了适合我太太的食物。他们是我在全世界各地的酒店里遇到的最好的员工。他们总是热情向我们问候,询问我们的需要。我觉得这家酒店应该成为你的首选。”

MICHAEL ROCCO- 喜达屋客户体验调研

上海旅游的绝佳之选

“我们这个月在这里度过了9晚,选择了两间不一样的房间。在这家卓越的五星级酒店里,我们受到了完善的照顾,以及舒适的入住体验。大部分员工都会英语,所有员工都是最细心、最乐于助人的。上海的出租车便宜又充足,同时,礼宾部的员工总是在那里提供服务,等你坐上出租车后,用中文告诉司机你的目的地。选择丰盛的早餐每天都让你想要迫不及待的享用。”

Barbara C- Tripadvisor

赞扬这家酒店的设施,员工和地理位置

“我在上海外滩中心威斯汀大饭店的入住体验高出了我的预期。原因如下:1、酒店的设计美学和地理位置2、友好且专业的员工3、各式各样的餐饮选择:亚洲菜,意大利菜,欧洲菜和美国菜。酒店的设计美学是惊人的:餐厅,健身中心,游泳池,一个人还能再要求什么呢?令我惊喜的是,绝大部分旅游景点离酒店都只有10到15分钟的步行距离,这节省了我很多钱。房间每一天都是无可挑剔的。我们消费了自助早餐,这是一个很好的投资。如果你也决定享用自助早餐,请向Svetlana Persova女士咨询,因为对于中国的客人服务知识,以及上海的旅游景点,她是一个名符其实的“百宝书”。这里有一群在每一个方面都十分乐于为你提供意见和帮助的副经理,Svetlana Persova女士便是其中之一。我极力推荐上海威斯汀大饭店。”

Charles A- Tripadvisor

坐落于绝佳地段的现代化酒店

“酒店离外滩只要几个街区,这家酒店坐落于绝佳的地段,离南京路和地铁站也只有几个街区。这家酒店,提供非常典型的威斯汀水准和服务。上海有很多很棒的酒店,不过这家在价格上会是一个不错的选择。除非你在浦东有商务活动,否则我不推荐住在那里,因为浦东相当孤立,设施也不完善。”

alanbill16- Tripadvisor

一流的酒店,一流的地段

“这家酒店,无可挑剔的设施,干净整洁的房间,套房的布局,已经无法再好了。我们的早餐是包含在住房套餐里的,这家酒店的餐厅也是同样的棒。早餐的品种非常丰盛,从标准的中餐到标准的西餐,应有尽有。”

Scott M- Tripadvisor

欣赏这样的服务

“最初的入住登记服务很棒,接待员出来迎接我,直接把我带入房间并在房间内办理了入住手续。对于刚刚经历长时间国际飞行的客人来说,真的很欣赏这样的服务。”

JOSEPH BERANRD WALSH- 喜达屋客户体验调研

一如既往的好

“这次的入住和预想中一样,一如既往的好,因为我以前住过这里,所以我知道这家酒店以及员工是非常优秀的。不过有一件事情出乎我的意料,这次入住正逢我的生日,前台员工特地为我准备了生日礼物,这是我没有想到的,所以我想说这次入住超乎意料的好。”

GARY RANDALL DOBBS- 喜达屋客户体验调研

一流的酒店

“我们在这里入住了两晚,作为此次维京河流之旅的一部分。我们住在25楼,这里有一个漂亮至极的城市景观。夜晚,当整座城市的灯都亮起,从房间看这里的夜景真是太美了!自助餐很美味,我喜欢每天喝一些粥,品尝各式中式点心。我在这里做了一个SPA,至此我将永远对美国的SPA失望了。我感觉我被宠坏了!在你进去做SPA之前,你要先饮茶,沐浴,浸泡你的双脚并按摩。这个SPA真的是太放松了。SPA结束后你可以沐浴,沐浴完毕后他们提供更多的茶水给我,以及一盘水果和蔬菜。我爱这里的热带雨林淋浴和大浴缸。”

Linda85730- 喜达屋客户体验调研

很棒的餐饮选择

“帕戈意大利餐厅很杰出,餐厅经理Luciano更是让这次用餐体验变得完美纯正。非常推荐在这里用餐。酒店的房间布置整洁、设施齐全,天梦之床相当舒适。健身房设备精良齐全。酒店的员工十分友好。”

CharlesB - 威斯汀官网

如此的完美

“这个星期我在威斯汀住了两次。第一次入住是周一,前台的Kitty迎接的我。Kitty很快地帮我办理了入住登记,并意识到我不是喜达屋SPG会员,她立即帮我办理入会以便我马上可以享受相关的优惠礼遇。好多次我需要前台帮助时,Kitty都在那里,她总是愉快并礼貌地帮助我和我的朋友。下次来上海我还是会选择上海威斯汀大饭店,因为Kitty让我在这里的入住是如此的完美!”

RYAN OKRANT - 喜达屋客户体验调研

满分

“2013年5月在这里入住了几晚,让我们印象相当深刻。漂亮的建筑,杰出的餐饮,迷人的浦东风景,去外滩十分方便。房间很宽敞,浴室非常出色。我们在高处欣赏到如此美丽的外滩和浦东天际线景色。酒店的游泳池也很棒。”

Stonehengus- Tripadvisor

不可思议的豪华酒店

“上周住在这家酒店,天哪!我享受得已经无法用言语表达了。房间很棒,浴缸、淋浴和卫生间都有一个单独的区域。天梦之床和枕头是奇妙的。酒店有一个室内的游泳池和一个配有超棒淋浴房的健身中心,淋浴房里有桑拿和蒸气浴。免费的无线网络既稳定又快速。总而言之,这是一次很棒的入住体验。”

magicfite- Tripadvisor

自始至终一切都很完美

“我刚刚意识到我们从来没有写过一条关于外滩中心威斯汀的评论。2013年3月,我们在这里住了12晚。在这之前从未有一家酒店,我们遇到的每一项服务全都超越了我们的期望。礼宾部的员工很优秀,不过行政酒廊的员工真的是太惊艳了。行政酒廊有很美味的食物,而且在这12天内,一期的菜单几乎没有重复出菜。房间舒适、明亮、宽敞。但是我有说过每一个你能遇上的服务都是超棒的吗?我记得前厅部的员工,门童,礼宾部,食物选择多又美味的自助餐里侍候的人员,面包房的柜员,就在5个月后的今天,他们出色的服务还是让我印象深刻。我写这个点评的其中一个原因,是因为我们现在正在另一个亚洲主要城市的一家相同档次的酒店里,当我们在Tripadvisor上评论的时候,那家酒店最好的情况下也就只能获得3颗星,这使我们想起了我们在外滩中心威斯汀是有多开心。天啊!(同时,我们是喜达屋白金会员,一年要在酒店度过超过100个夜晚。)天啊!”

Caseyvtb- Tripadvisor

房间很宽敞,清新又现代

“房间很宽敞,清新又现代。在这个炎热潮湿的天气里,当你旅游观光回来,去泳池或前台享用额外的矿泉水会是一个很不错的选择。和矿泉水一样,前台还有冰镇的茶饮和小毛巾让你瞬间凉爽下来。自助早餐选择非常广泛,并且照顾到了各个不同国家旅客的口味。”

JENNIFER KAY FAIRCLOUGH- 喜达屋客户体验调研

很棒的酒店!

“我们很享受在上海威斯汀大饭店的入住时光,并且没有什么需要抱怨。这里真的太惊艳了!服务极好,我记得酒店的礼宾部,既友好又善于提供帮助。早餐也很好,餐厅还有友好又高效的员工。酒店的地理位置离外滩只有步行的距离,当然酒店独一无二的建筑造型是我们确保自己从不迷路的地标,不管是白天还是夜晚!一段很难忘的入住体验!”

Nita C- Tripadvisor

不能做得更好了!

“这是我们此次家庭之旅的最后一站。酒店的地段很好,离外滩和南京路(一个繁华的购物街区,可以说是中国的时代广场和夜间必须要去观光的目的地)只有几个街区。酒店顶部如同花儿一般独一无二的灯光建筑使我们每个夜晚都很容易找到回去的路。我们在上海时正值巨大的热浪来袭,每天的温度都要超过100华氏度,所以相对于以往,我们在这座美丽的酒店里呆了更多的时间。自助早餐很出色,提供选择丰富的美食和超棒的咖啡!服务非常好,但是让我们印象最深刻的是我们高质量的房间。我们的初级套房是我至今为止住过的最好的房间。我们在上海的这段时间,这个酒店就是这座让人兴奋又炎热的城市里,一个巨大的绿洲。”

mji2003- Tripadvisor

上海最棒的酒店之一!

“这是我至今为止住过的最好的酒店之一。地段极佳,虽然我是一个人住,但是房间大到可以容纳4个人,床很舒适,我不记得我住第几层,但是窗外的景色非常美。我想说,每天的自助早餐就是一天中让人兴奋的时刻,不同的口味都有不同的美食,我从来没有见过选择如此之多的果汁。WIFI是免费的,对于这种类型的酒店来说真是一个惊喜。如果你要去上海,千万不能错过这家酒店,极力推荐。”

serviceau - Tripadvisor

我最喜欢的上海酒店!

“我来上海很多次了,也住过超过15家酒店。迄今为止,上海威斯汀大饭店是我最喜欢的一家。酒店设计高雅别致,服务极佳,并且完美地坐落于上海最非凡地段之一的外滩。房间宽敞、现代且干净。即使你可以在上海找到不计其数的炫酷餐厅来满足你的味蕾,但是这家酒店的各大餐厅依旧非常值得一试。”

Brian M- Tripadvisor

令人印象深刻的工作人员!

“酒店和其他地方的一样,不过员工真的太让人难以置信了!Jim Bian和Janine Krzywitzki都超越了他们的职责要求。我希望在我们的企业中也能有像他们一样的员工....在这里我们所接触到的所有酒店员工都是非常愉快且表现优秀的,他们真正有兴趣让我们企业的员工尽可能地享受这里的一切。”

Tara-jayne J- Tripadvisor

依然是上海最棒的酒店之一

“近些年来,我住过大部分喜达屋上海地区的酒店,外滩中心威斯汀依然是我最喜爱酒店的之一。在我大部分近期的入住中,我都使用了“运动装备租借计划”,并且被他们高质量的装备惊喜到。行政酒廊也是一个不错的地方,不管是傍晚的鸡尾酒欢乐时光还是享用早餐。”

Green- 威斯汀官网

具有典范意义的服务!

“我和我的太太来上海商务出差一周。其中有一个极为重要的会议在我们抵达酒店一天半以后举行。航空公司将我们的行李送到了北京,我们意识到行李会被快速地送回——在中国这意味着要两天左右的时间。我们不想穿着在飞机上穿的衣服去参加这个会议(并且还是没有清洗过的)。酒店经理发现了我们的窘境,在我们睡觉的时候,他用他的方式帮助了我们,不仅让酒店洗衣房清洗了脏的衣物,并且将其熨烫整齐——同时没有收取任何费用。他的专注和热情好客完全超乎了我们的想象,同时我们也将永远铭记于心。这种服务使一家原本也许只能给4到4.5颗星的酒店提升到了5颗星。”

Jjewell1- Tripadvisor

奢华的、高雅的酒店,地段极佳!

“我和我的家人今年夏天在这里有一段很棒的入住体验。员工谦恭友好,让我们感到自己很受欢迎。他们处理点餐要求也处理得很好。大堂宏伟华丽,房间奢华高雅,配备高科技的LED阅读灯,亮光甚至可以穿过浴室的水槽。我们同样很喜欢步行到外滩,要是那里安静点,人少一点会更好。我有没有提到这里的景色很壮丽?自助早餐很豪华,中式和西式的选择都有。饼房让人很惊艳!我一定会再次入住这里的。”

Randy F- Tripadvisor

多美好的一个下午啊!

“嗨,向每一位来上海威斯汀享用过周日早午餐的客人问好。我想要告诉在上海却没有选择这里周日早午餐的人们。我们每人花费了80美金,在那里度过了一个4小时的下午。请相信我,它完全让人难以置信。我们银行部门的朋友做的预订,我们真的没有料到会在那里会度过如此美妙的一个下午。首先,服务是极好的,其次是桌上一排排的香槟杯里都倒满了一等的凯歌香槟供你畅饮。这里还有来自世界各地的美食,你可以随心所欲的享用。食物都是高品质的,就连摆设也不例外,所有的美食都被展示于一个马蹄形的区域内,供大家享用。服务确实高水准,服务员不仅英语好,还不失幽默感。我们认为这是锦上添花,但没想到还有更多的惊喜。在玻璃楼梯上设立了一个乐队演奏区,翩翩起舞的体操运动员围绕着歌剧演唱者...多美好的一个下午啊!你一定会爱上它的。”

Franko5- Tripadvisor

值得推荐的一家酒店!

“我最近又一次入住了威斯汀酒店,并且被杰出的饼房惊艳到了。这里不仅有美味的蛋糕、饼干和巧克力,就连面包的选择也比预想中要好得多。我已经很久没有遇到这么多好选择的面包了,我现在唯一能做的就是向每一位要来上海旅行的游客推荐这家酒店。”

DieterGamper - Tripadvisor

最好的酒店!

“我在这家酒店呆了很长时间,这是我至今为止住过最好的酒店。现代化的房间,极好的服务和餐厅,餐厅的提供所有种类的国际菜系,从日本菜到意大利菜,应有尽有。我非常推荐在这间特别的酒店里,花上一段特别的时光,享受一个别样的假期。”

tony1602- Tripadvisor

当我们踏入房间的那一刻,又是一个WOW的时刻!

“在我们18天的中国之旅的最后两晚,我和我的妻子入住了上海外滩中心威斯汀大饭店。对大堂的第一印象就如同对我们房间的第一印象那般喜爱。公共区域的装修非常漂亮,并且非常符合上海这个超现代的城市。我们预定的客房套餐包含了一部分餐饮,所有这些都以自助餐的形式呈现。上海威斯汀大饭店的餐饮部门在自助餐部分做了相当不错的工作。我和我的妻子在过去的十年里住过超过100家酒店,所有的自助餐看上去都很相似,唯独这家不是。你能想象自助餐有太平洋蟹脚吗?太美味了!我们肯定会考虑外滩中心威斯汀作为我们下一次上海之旅的下榻酒店。”

Jerry-Peterson- Tripadvisor

满足了所有的期望

“这是一家世界级五星级酒店,也是我们至今为止住过的最好的酒店之一。我们被安排在一间拐角初级套房,登记入住的服务既热情又高效。入住那天非常炎热,服务员用凉水招待我们,门童也迅速地帮我们搬运行李。rn这里的员工极其地友好,让我们的入住非常愉快。我们要向酒吧经理Danny和帕戈意大利餐厅助理行政总厨De Geronimo先生致以谢意。自助早餐是含在我们的住宿内的,它的选择太棒了,其中你可以个性化地选择鸡蛋料理。酒店还提供稳定的免费网络。尝试一下周四晚的意大利自助餐。Lucciano会让你开心愉快地享受周四的夜晚,那里的服务也非常好!绝大部分的员工都掌握了高水准的英语水平。我一定会还会入住这里,并且已经无法再更强烈地推荐它了!”

infinite1_10- Tripadvisor

这里有世界上提供最好服务的员工

“我是一个经常出差的商务旅客。离开SPG终身白金会员有一年了(由于认证的目的,我大部分的住宿都在美国)。这里的员工训练有素、无可挑剔。让人愉悦的服务从我进入大门开始,一直到行政酒廊入住登记,房间服务,餐厅用餐和呼叫清洁员工。我这次入住14晚,没有一个白天或夜晚是例外的。我不知道还应该写些什么。。。唯独我需要脱帽向每一位员工致敬,包括总经理,Johanna Klaasen(餐饮部总监),Samuel Chen, Johnny Sun, Janine Krzywitzki, Maggie Cao, Ken Xie和 Kane Zliu。在我离开的那天我收集了他们的名片。这是我第一次来中国,也是第一次住这家酒店;我已经在规划今年10月和12月份在这里的入住了。我想要每一个人都知道。。。每一个正有打算去上海旅行,体验我所有拥有的礼貌待遇的人。”

Mark H- Tripadvisor

拥有极佳地理位置,魅力十足的酒店

“我们入住上海外滩中心威斯汀大饭店是因为维京河邮轮之旅。这家酒店非常漂亮(比我们香港之行回来后入住的上海波特曼丽兹卡尔顿酒店更美)。酒店大堂很漂亮,还有一个很棒的大堂吧。房间十分宽敞,尤其是卫浴间。然而,那扇位于卧室和浴室之间的大(重)移门,就像是进入卫浴间的第二个入口,使其更加私密。酒店离外滩滨江区只有几个街区,从酒店走去那里非常方便。和上海其他大型酒店相比,舞台餐厅的自助餐非常典型,不过我们更喜欢随自助餐一起提供的红酒自助,你只需支付一个价格(很便宜),就可以无限量享受4种不同的白葡萄酒和3种红葡萄酒,来搭配你的用餐。”

BigOrangeCat- Tripadvisor

时尚又美丽

“我只是觉得我爱上了这家酒店。酒店的装修漂亮又现代。。。我们到酒店的那天就被它完完全全吸引了。他们有选择丰盛的早餐、午餐,特别是早午餐。他们还有现场表演;我们有机会享受女高音和几个演员献上的优秀表演。房间非常干净舒适。我个人想要提一下这里的SPA,我们夫妇享用的是90分钟的Lomi-Lomi水疗,是我至今为止觉得最棒的SPA。两个小女生为我们服务,他们是如此强大且专业,环境也非常的怡人。下一次一定会再入住这里!酒店建筑夜晚的灯光真的是太漂亮了。。。恭喜你在这座惊艳的酒店工作。”

Ivislg32- Tripadvisor

极好的服务

“绝佳的地理位置,漂亮的房间,美味的食物,以及优秀的服务。前台员工Selina、Jimmy和值班经理对我都非常友好。Selina热情欢迎我,给了我一个温暖的入住登记。她让我在规定入住时间前进入了房间。他们让我觉得这里就像自己家里一样。我和我的家人在这里有一段美好的入住。真的非常感谢你们!”

pei h- Tripadvisor

位于市中心的酒店,具备超一流的服务!

“真的非常享受这次在上海威斯汀的入住。大厅区域的装修美妙生动。自助餐的美食陈列在靠近大堂的舞台餐厅,非常好吃。酒店的位置绝佳,去哪里都非常方便。特别要提一下这家酒店的服务。在我生日当天,他们送了一个蛋糕放在我的房间,给了我一个大大的惊喜,让我觉得这个生日好特别。”

Kurt L- Tripadvisor

喜爱我在威斯汀的入住!

“真的非常享受这次在上海威斯汀的入住。大厅区域的装修美妙生动。自助餐的美食陈列在靠近大堂的舞台餐厅,非常好吃。酒店的位置绝佳,去哪里都非常方便。特别要提一下这家酒店的服务。在我生日当天,他们送了一个蛋糕放在我的房间,给了我一个大大的惊喜,让我觉得这个生日好特别。”

Ira D- Tripadvisor

好到不可思议的酒店!

“好极了!好极了!好极了!我和我两岁的孩子在这里大约住了一个星期。我们在这里的体验好到无法用言语形容。刚开始,我很忧虑住在浦西(上海较旧的一边),但是我很庆幸我还是选择了这里。酒店离外滩只有三个街区,离南京路和人民广场大约5-6个街区。我们可以步行至所有地方!我们打车去浦东只要大约21元人民币(3美金)。太值了!这里的服务非常好,我们的房间可以看到浦东很漂亮的景色。这里的员工确实让这次体验变得更加惊艳。礼宾部的Kane Zhu为了我们提供了巨大的帮助。员工们了十分礼貌且乐于助人!上海威斯汀大饭店再一次没有辜负它的名字。我极力推荐入住这里。”

Heather S- Tripadvisor

令人惊艳的酒店!

“自始至终都提供一流水准的服务。。。。。。从给了我热情欢迎的门童,到快速帮我办理入住手续的前台员工,带我参观房间的行李员,推荐一家非常棒的餐厅给我们的礼宾部员工,再到帮助很大的健身中心人员,以及还未提及的自助早餐优秀的工作人员。我一定会再次入住这里。”

Leo C- Tripadvisor

自始至终都是一流的水准

“这家酒店是你来上海必须要住的。整个酒店用英语交流。我们的套房宽敞、一尘不染,且具备了所有商务和休闲旅客需要的用品。酒店离知名购物点和外滩都很近。”

Audrey L- Tripadvisor

希望我能打更高的分

“确实是一家很漂亮的酒店。。。房间不可思议,可以看到滨江和浦东。东方明珠就像是在我的窗口里。酒店的地段非常好。我会再次入住的。预定1863房间,它不会让你失望!”

SOUP-ER- Tripadvisor

非常好的酒店,参观上海的绝佳地点!

“我们于10月下旬入住这里3晚。房间刚刚翻新过,所以很令人愉快。酒店的早餐很棒,咖啡调得非常好。酒店拥有绝佳的地理位置,离外滩仅5分钟的步行路程。从酒店打车5分钟即可到达新天地,这里混合了欧洲和世界风味的美食,非常适合晚上花点时间品尝一下。所以综上所述,上海威斯汀大饭店确实很好,通过严峻的考验——我还会再次入住吗?答案当然是会。”

LuluNorthYorks- Tripadvisor

地段非常好!

“上海威斯汀大饭店地处绝佳位置。闹中取静,离外滩只有两个街区,十分钟步行路程至豫园。洁白无瑕又雅致的房间,以及出色的员工。床品在我整个中国之旅中是最舒适的。不要忘了位于大堂名为WOO的丝巾店,里面的丝巾是我见过丝质最好,设计最具创意的。我们很兴奋在离开酒店之前发现了这家丝巾店。真的是一家超棒的酒店!”

VAMissA- Tripadvisor

工作人员非常友好和周到!

“前台、自助早餐的餐厅服务员和水疗中心的工作人员都表现得十分出色。他们都非常彬彬有礼且殷勤周到地为我安排。为了适应我航班的需求,水疗中心提前30分钟开放。早餐的工作人员都非常友好和周到。前台的员工也很有礼貌并且热情地欢迎我的到来。”

CHRISTA KATHY BOYD- 喜达屋客户体验调研

一次让人惊艳的入住

“我爱上海威斯汀大饭店。从它的地理位置到房间。早餐很美味,员工乐于助人。这里确实让我的上海之旅惊艳。我一定会再次入住上海威斯汀的。”

Popino21- Tripadvisor

上海市中心内的一片美丽绿洲!

“上海威斯汀大饭店是一家很漂亮的酒店,宁静的大堂内满是被水环绕的休息区。当你走进大堂的时候,这里和外界有着鲜明的对比,酒店会给你热烈的欢迎,让你把城市的熙熙攘攘留下,是一个非常愉快的感觉。”

Serenissima- 威斯汀官网

无与伦比的礼宾服务

“从2011年开始我就一直住上海外滩中心威斯汀大饭店,每次回到上海我只住这里。这家酒店给你的那种像“家”一样的感觉确实是我每一次都想回到这里的理由。这家酒店必须要提的一大亮点就是员工,尤其是礼宾部团队的成员。他们超越了自己的职责范围,并尽自己的一切可能来确保客人有一段舒适的入住,并且每一个要求都被满足。特别是礼宾部的Jim Bian,他对我的旅行安排和工作给予了极大的帮助,我已经不知道如果在我的入住期间没有他我该怎么办了。请继续保持这样杰出的工作,我将期待未来在上海外滩中心威斯汀大饭店的入住。”

kiwi_sachiko- Tripadvisor

完美的酒店——世界级的服务!

“酒店很漂亮,服务更是锦上添花。我的女朋友特地飞来上海与我见面,酒店员工超水准的服务给了她一次非常难忘的经历。感谢Terry和Amy想方设法地为我们升级到了一个套房。我永远不会忘记这些友好的面孔,并且我非常愿意把这家酒店推荐给每一位要在上海逗留的人。一些贴士:酒店的餐厅都令人惊奇地好。我非常喜爱这里的帕戈意大利餐厅,来自意大利的餐厅经理甚至分享了他的自制柠檬——为你展示这里的特色。健身房有我需要的一切(负重器械和跑步机)。游泳池看上去很酷但我没有使用。房间既干净又现代化。从套房的浴缸望出去可以看到令人惊艳的城市美景!再次强调,服务让这里与众不同!谢谢!我们会再回来的。”

Ryan11- 威斯汀官网

设施全、地段佳的现代化大酒店

“我们在中国之旅的最后一晚住在上海威斯汀大饭店,它的地理位置非常棒,步行至餐厅、购物都很便捷,甚至附近还有星巴克。我们被升级到了一个转角的套房,可以俯瞰外滩和其壮观的商业建筑群,还有一个很大的浴室。”

john m- Tripadvisor

我喜爱这里所有的一切!

“这家酒店没有遗漏任何一个细节。从桌上的削铅笔的刀到衣柜里的雨伞,所有的一切都考虑周到并精美地呈现。我喜爱这里所有的一切,包括工作人员、我的房间,当然还有美食!感谢这次令人惊喜的住宿。”

DANIEL ROLLAND- 喜达屋客户体验调研

酒店的各个方面都超出我们的预期

“酒店的各个方面都超出我们的预期。工作人员都非常棒——十分友好和乐于助人。特别是Stage餐厅的经理Svetlana Persova,她热情地自我介绍并且协助我们制定了所有观光和餐饮的计划。这里的设施也都很棒。酒店大堂、健身中心、行政酒廊和房间全都令人喜欢。赠送的自助早餐在选择的多样性和质量上都令人意想不到。而在俱乐部的欢乐时光更是超越完美。总的来说是一次非常棒的体验。”

KENNETH FREDERI BAUM- 喜达屋客户体验调研

第三次魅力

“我已经是连续三年入住这家酒店了。我喜欢它的地理位置。这里步行到豫园和外滩等著名景点都十分方便。酒店大堂和大堂吧都很好,还有美味的自助早餐和超大的房间。酒店的工作人员都很乐于助人。当我下一次商务旅行至上海,上海外滩中心威斯汀大饭店将再次是我的首选。哦对了,他们还有天梦之床……它们惊人地舒适。房间里的淋浴和浴缸也很棒。”

Don L- Tripadvisor

华丽的客房,卓越的员工,美丽的游泳池和大堂

“这的确是一家地理位置优越且特别的酒店。很容易就能步行到电子购物区以及外滩。从我们房间望出去,景色非常壮观。同时,威斯汀具有使客人感到独特的方式。从大堂的姜茶到浴室的设施,书桌更是设备齐全。他们对酒店的每一个细节都精益求精。哦,我还忘不了衣柜里的雨伞。另外还有一流的面包店和员工。我们的住宿用了SPG积分和现金,酒店给了我们在上海美妙的48小时。酒店的天梦之床也如天堂一般带给我酣然好梦。房间小贴士:外滩的美景是关键!选择一个转角的房间。”

MyBigFatMouth- Tripadvisor

非常好的酒店!

“这家非常好的酒店极具战略性地将位置设在外滩附近,并且紧邻主要的购物区和博物馆。这是一个非常具有吸引力的酒店,这里的员工永远都那么友善且乐于助人(以及与我们这些觉得中文是一个挑战的外国客人能用非常流利的英语交流)。这里的早餐也是一流的。”

VICTORIA ANNE HARRISON-CRIPPS- 喜达屋客户体验调研

极好的入住体验!

“我今年在这里住了两次,两次的服务和房间都令我很满意。最近的一次我的房间被升级成了完美的行政套房。前台的Terry和礼宾部的James为我提供了卓越的服务。我会将这家酒店推荐给每一个人。”

Durab001- Tripadvisor

令人感到惊喜的酒店!

“我一月初的时候选择在威斯汀入住并庆祝我的生日,并且真的感到非常享受。酒店的员工都非常热心,我从前台员工那里得到了生日礼物,此外他们还在我的房间里准备了蛋糕!感谢威斯汀的所有员工为我所做的一切,为我带来了如此美妙的入住体验。我一定还会再次入住上海威斯汀大饭店。”

smiguel10- Tripadvisor

棒极了!

“如果要做到你住在某个酒店却不管你怎么努力都无法寻到一个错处那是非常困难的,但是对我来说上海外滩中心威斯汀大酒店就是这样一个存在。它是完美无缺的。前台:快速,便捷而且友好。客房:虽然不知道我们入住的是哪个房型但是房间非常地大,并且装修精美设备齐全。浴室里有深浸泡式浴缸,热带雨林淋浴设备,房间里还有保险箱、熨斗、书桌、电视、免费水果等等,应有尽有。这家酒店所拥有的东西太多了,还有许多很好的餐饮场所。酒店的丽心吧非常舒适,装修时尚。这里的欢乐时光不仅价格实惠,还能畅饮各种葡萄酒。舞台餐厅提供的早餐也非常非常好。我还要特别提一下酒店的员工,他们都十分常棒:乐于助人,友好,还说了一口流利的英语。威斯汀酒店是我住过的所有酒店中最好的三家之一。”

Joe200- Tripadvisor

完美的酒店!

“这是我第二次来到上海外滩中心威斯汀大饭店。在入住登记时,前台员工就认出我曾经在这里住过并为我升级到了行政楼的客房。房间很宽敞,还配备了一张超大尺寸的天梦之床。房间里其他的一切设备也都配备齐全。浴室里的浴缸和淋浴是独立分开的,浴缸就在一扇超大窗户的旁边,可以舒舒服服地边看风景边泡个热水澡!不用等客人提出任何要求,房间就被整理得干净整洁,所有需要物品也准备好了。酒店的工作人员也都十分有礼貌且乐于助人。我还去了榕悦庄水疗中心。这次的经历也是非常令人难忘的。水疗中心的员工给我做了非常好的推荐和预订。从环境的整洁到员工的友好态度和有技巧的手法,一切都是那么地完美。非常值得一去。我一定会再回来的,与此同时我还想将威斯汀酒店推荐给其他所有的旅行者!”

Yaminator426- Tripadvisor

又一次完美的入住体验!

“我的妻子和我于二零一四年一月十日至十四日这段时间入住了上海威斯汀大饭店。这已经是我们第二次住这家酒店了,但我们依然觉得这次的入住体验是前所未有的愉快,这在我三十五年在世界各地的旅行中也是非常少见的。酒店的总经理卓安睿先生和酒店的每一个员工在这家五星级的酒店里从各个方面为住客提供了五星级的服务。而这在中国大陆非常难得一见,许多酒店虽然是五星却不论从设施和服务上都很少真正能令住客有五星级的入住体验。我们的房间是在酒店行政楼的尊贵单间房。房间棒极了——干净宽敞,设备齐全,有高速无线网络连接,并且配备有一张特大尺寸的天梦之床,漂亮的大浴室,还可以欣赏美景等等。这真是一个完美的选择。位于酒店五楼的威斯汀行政酒廊也非常好。里面空间宽敞,服务优质,食物和饮料的数量很多也很美味。此外,还可以欣赏到黄浦江对面的东方明珠。我们早上去那里享受了早餐,下午可以在那里休闲小憩。而晚上的5:30-7:30是“欢乐时光”,提供鸡尾酒和开胃小菜,这些菜其实已经可以作为一顿非常丰盛的晚餐。我们还尝试了在酒店一楼舞台餐厅的自助早餐,这也是我们在酒店里吃过的最好的早餐之一。早餐食物的种类选择众多,可同时满足东方和西方的口味,周围还有服务周到有礼的工作人员。我们住在酒店的时候,威斯汀健身房和游泳池的整修已经完成了,所以可以看到这里比以前我们住这里时更好了,虽然我们上次来已经觉得这里健身房和泳池比大多数五星级的酒店都要好了。我们要再一次称赞酒店优越的地理位置。只需步行几分钟就可以到达外滩、南京路步行街、豫园和地铁站等等。如果要搭乘出租车也十分方便,酒店门口的门童会为你拦车。我们非常高兴在这里再一次来推荐上海威斯汀大饭店,这是一家性价比非常高的五星级酒店,非常适合去上海旅游或者商务出行的人。”

Kevin G - Tripadvisor

地理位置非常优越

“我们于一月底至二月初的这段时间入住上海威斯汀大饭店。酒店的地理位置非常优越。酒店楼很高,它的皇冠顶晚上会亮灯,所以即使你在很远的地方也能够一眼就看到它。这里的工作人员都十分乐于助人,前台的员工的英语非常流利,舞台餐厅的经理Svetlana还会说俄语。酒店房间维护得很好,非常干净整洁。不仅如此,房间的隔音效果也很不错,完全不会受到街上噪音的干扰。我们入住的是十七楼的豪华特大床房,房间里配备的天梦之床真的十分舒适。除此以外,早餐更是异常丰盛,从鲜榨果汁到酸奶,甚至还有烤鸭。关于保证金方面,我们住了三晚,交了四百五十美元现金的保证金。这种支付方式对于我们来说更加便捷。如果你喜欢,当然也可以用信用卡或者人民币现金来支付。酒店在我们退房时就立即退还给了我们保证金。在大堂还设有国际自动取款机以便于兑换人民币。我觉得上海威斯汀大饭店设想周到,为住客打造了非常舒适和愉悦的入住体验。”

Olesya - Booking.com

令人惊喜的酒店

这确实是一个在上海市中心的壮观酒店,它靠近外滩黄浦江边,可以看到非常漂亮的景观。大大的房间有巨大的玻璃窗,你可以透过它看到美丽的浦江美景。这里还有良好的水疗设施和工作人员。行政房是一个很好的选择因为它包含了早餐并可全天使用提供免费饮料、小吃的行政酒廊。性价比很不错!

JuriN302 - Tripadvisor

在上海度过的周末

当我抵达中国的那一刻,我就选择去外滩中心的上海威斯汀大饭店住一段时间来适应时差。这家酒店是我最喜欢的酒店之一,这里的套房非常物超所值,员工也十分热情友好。如果你有机会,一定要升级到套房去体验一下。威斯汀大饭店离外滩真的很近,到南京路和豫园也只有步行的距离。除此以外,酒店十分干净整洁,餐厅的食物也非常美味。

Michelle - Expedia

一切都是那么完美

我们早上六点就抵达了上海威斯汀大饭店,由于到得太早,多亏了前台的建议,我们只额外支付了很少的钱就升级了套房,并享受到了客房提早入住的待遇,因此而免去了多支付一整天房费的麻烦。我们立刻就可以入住房间并且次日的退房也延迟到下午四点。这里的早餐也惊人地美味。我们在威斯汀短暂的停留期间,一切都是那么完美。感谢酒店整个团队为我们提供的服务。这实在是一家把客人的一切都考虑地非常周到的奢华酒店!!

Ann - Booking.com

上海最好的五星级酒店

酒店位于外滩附近,是一家顶级的五星级酒店。这里不仅有许多很好的餐厅,它的房间也是又大又干净。从酒店走到外滩只需要不到十分钟的路程。除此以外,我非常推荐这里的两家餐厅,它们分别是一楼提供自助餐的舞台餐厅和五楼的水晶苑亚洲餐厅。

hanspatrickeugen - Tripadvisor

美丽的酒店

上海威斯汀大饭店是一家完美的酒店,它离外滩非常近。作为一个SPG的白金会员,我从到达的那一刻就感受到了会员级的待遇,并且对这里的服务标准感到非常满意和欣喜。另外,这个酒店还有一家非常好的酒吧叫丽心吧。在这里我感到十分放松,并且可以享受许多很棒的美食。将来到上海的任何商务出行,我一定还会入住这家酒店。

sapperguy - Tripadvisor

当我们在上海的时候......

我们在上海的时候入住了上海威斯汀大饭店!我们在这个超级现代化的酒店的入住经历非常美好。从酒店走到外滩只需要5分钟,除此以外你还可以步行到任何一个地方,我们唯一需要打车的就是从机场来回酒店的那段路程。酒店的现代化设施真是太棒太方便了,我们住的房间既现代化又舒适。更令我高兴的是,我在浴缸泡澡的同时还能俯瞰整个城市的风景。因此我想我一天要泡澡2次。酒店的自助早餐是如此的丰盛,请在决定你要吃什么之前先浏览一下整个餐厅,这样你就不会错过任何东西了。最后,这里的工作人员真是太棒了,每个人都非常友好,让我从来没有一个时刻感觉自己没有被很好地照顾。十分干净整洁,餐厅的食物也非常美味。

Lasa88 - Tripadvisor